Das tägliche Administrieren von Notes-Arbeitsplätzen gehört zu den zeitraubendsten und aufwändigsten Tätigkeiten in IBM Notes und Domino-Umgebungen. Organisatorische Veränderungen, wie etwa Fusionen oder Unternehmenskäufe, bringen weitere Herausforderungen mit sich. Mit ClientGenie erhalten die Administratoren das perfekte Werkzeug sowohl für die tägliche Administration als auch für Infrastrukturprojekte.
Mit ClientGenie werden sämtliche Notes Client-Elemente zentral administriert. Standardisierte Client-Konfigurationen reduzieren den Administrationsaufwand und sorgen für höhere Mitarbeiterproduktivität. Massenänderungen im Rahmen von Domänenmigrationen, Serverumzügen und Rezertifizierungen werden effizient unterstützt und signifikant beschleunigt.
ClientGenie hilft Unternehmen die Kosten für den Betrieb ihrer IBM Messaging & Collaboration-Infrastruktur (Total Cost of Ownership, TCO) zu reduzieren, die Produktivität ihrer Anwender zu verbessern und den Aufwand für den Anwender-Support / Help-Desk zu minimieren. Das Produkt bietet eine Vielzahl von Funktionen und deckt alle Aspekte des Notes Client Management ab:
Unterstützung für Domino-Projekte:
- Automatisieren der Domänen-Konsolidierungen/Migrationen, Server-Umzügen und Rezertifizierungen
- Schnellere Client-Updates auf neue Notes Versionen
- Roll-Out von Anwendungen unterstützen – direkt an den Benutzer-Desktops
Tägliche Notes Client Administration:
- Analysieren und Überwachen der Notes Client Umgebung
- Client Setup Automatisieren
- Erstellen und Implementieren standardisierter Client-Profile
- Ändern und Überwachen der Client-Konfiguration
- Konfiguration und Unterstützung für Mobile & Roaming User
- Zentrales Management von Workspace-Seiten und Kacheln (Icons), Lesezeichen, Repliken, Verbindungsdokumenten und vielem mehr
Client Management & Analyse
ClientGenie erlaubt Notes-Administratoren einen unmittelbaren Einblick in die Konfiguration ihrer Clients, beispielsweise auf Desktop-Elemente, lokale Datenbanken, Zugriffsrechte, Lesezeichen und vieles mehr. Sie können die Einstellungen eines jeden Clients kontrollieren und Änderungen vornehmen, z.B. nicht mehr benötigte Datenbank-Links entfernen (inkl. Kacheln, Lesezeichen oder anderen Dokumenten). Mit ClientGenie können Administratoren einheitliche Arbeitsumgebungen definieren – zentral, für alle oder bestimmte Clients, mit mehr oder weniger Freiheitsgraden für die Benutzer.
Automatische Client-Erstkonfiguration & SmartRepair
Muss ein neuer Client eingerichtet werden, steuert der Administrator dies zentral mit ClientGenie. Es muss nichts direkt am Client konfiguriert werden – weder vom Administrator, noch vom Benutzer selbst. Sollten im laufenden Betrieb Probleme mit dem Client auftauchen, repariert ClientGenie die beschädigten Komponenten automatisch mit SmartRepair. Es verhindert auch Löschungen oder Änderungen an lokalen Datenbanken, Server-Verbindungen oder sonstigen Konfigurationsdokumenten durch den Benutzer. Verlorene Datenbank-Kacheln, lokale Repliken oder auch die komplette Client-Konfiguration werden im Falle von Änderungen oder Ausfällen einfach wieder hergestellt.
Schnelle Server- & Domänen-Konsolidierungen
Die Migration auf neue Server oder Domänen wird zentral für alle Clients gesteuert. Administratoren können die Einstellungen für alle oder definierte Clients mit einem Klick kontrollieren. Aufwändige Umstellungen einzelner Clients gehören damit der Vergangenheit an.
Change Management & Monitoring
ClientGenie aktualisiert die Client-Desktops auf Basis der dazugehörigen Konfigurationsdokumente in einer zentralen Datenbank. Damit werden einzelne Notes Client-Elemente geändert, hinzugefügt oder gelöscht, z.B. Arbeitsumgebungs- und Verbindungsdokumente, Workspace-Seiten und Kacheln (Icons), Lesezeichen (Bookmarks), Replikator-Seiten-Einträge etc. Besonders intelligent: Sämtliche Konfigurationen können mit dynamischen Ausführungsregeln flexibel gesteuert werden. Der Aktualisierungsprozess wird für Berichtzwecke oder zur Problembehandlung protokolliert, dabei werden für jeden Benutzer Details über die aktualisierten Einstellungen bereitgestellt.
Unterstützung für Roaming User
ClientGenie bietet eine Kombination aus Datenbank- und Datei-basiertem Roaming. Benutzer melden sich auf einem beliebigen Arbeitsplatz mit der entsprechenden ID und dem Passwort an und haben unmittelbar den Zugriff auf ihre komplette Arbeitsumgebung, inklusive Dateien wie Mailbox, Lesezeichen oder Adressbuch. Individuelle Eclipse-Einstellungen können ebenfalls bereitgestellt werden. Meldet sich ein Benutzer zum ersten Mal an einem neuen Arbeitsplatz an, benötigt dieser nur sein Passwort, die benötigten Elemente werden automatisch konfiguriert.
ClientGenie – bewährt, vielseitig & leistungsfähig
Die Lösung hat sich seit Jahren im täglichen Einsatz bei mehr als 550,000 Anwendern bewährt und trägt seit 2005 die offizielle IBM Validierung “Ready for IBM Lotus Software”. Im Rahmen dieses Programms wurden ausgewählte Produkte von IBM Business Partnern getestet und im Hinblick auf die nahtlose Integration mit der IBM Lotus-Software überprüft. Die Validierung wurde 2013 in “Ready for Social Business” geändert. Damit wird bestätigt, dass ClientGenie die IBM Kompatibilitätsvoraussetzungen für eins oder mehrere IBM Social Business Produkte erfüllt.
Bestandteil der BCC Admin-Lösungen
BCC unterstützt die organisatorischen Prozesse in Unternehmen mit einer breiten Palette an Administrationslösungen, um sämtliche Aspekte der Notes und Domino Administration zu überwachen, zu automatisieren und zu steuern. ClientGenie ist ein wichtiger Baustein und kann sehr einfach mit anderen BCC Produkten kombiniert werden, z.B. AdminTool, MailProtect or DominoProtect. Die AdminSuite als integrierte All-in-One Lösung für die Notes und Domino Administration unterstützt den kompletten Notes User Life-Cycle von Anfang bis zum Ende.
