Einführung:
Das BCC AdminTool stellt eine umfangreiche Bandbreite von Funktionalitäten zur Verfügung, um die Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Subscriptions für eine Vielzahl von Plattformen sicherzustellen. Über eine Web Schnittstelle können alle Identitäts- und Zugriffsberechtigungen für die Systeme Microsoft (Azure Active Directory, Active Directory), IBM (Domino, Connections), Cisco Webex und Google G Suite verwaltet werden. Mit Hilfe des BCC AdminTools ist eine Delegierung von Usermanagement Prozessen an nicht technisch ausgebildete Mitarbeiter möglich. Häufig verwendete Prozesse wie das Erstellen von Benutzern, Gruppen oder das Zurücksetzen von Passwörtern kann ohne großen Aufwand durchgeführt werden.
Das BCC AdminTool und der Digitale Workplace:
Der Digital Workplace ist das aktuelle Trendthema für die Unterstützung der Mitarbeiter im Rahmen der Digitalisierung. Für die Einführung bzw. die Administration eines Digital Workplace in einem Unternehmen muss insbesondere das Usermanagement und die Verwaltung der Zugriffsberechtigungen für die unterschiedlichen Systeme sichergestellt werden. In der Praxis bedeutet das, dass sich der Mitarbeiter mit zum Teil sehr komplexen und zeitintensiven Administrationsthemen befassen muss. Zusätzlich müssen für die Office Accounts die Lizenzen und Subscriptions verwaltet werden.
Die folgende Grafik zeigt den Request "Create new Person".
Der Anwender kann dabei auswählen, in welchen Zielsystemen die Person angelegt werden soll. In diesem Beispiel erfolgt eine Benutzeranlage in Microsoft Office 365, Microsoft Exchange, Active Directory und Azure Active Directory, IBM Domino sowie Cisco Webex.
